自動車などの鍵はイモビラーザーという防犯装置が入っていることがあります。イモビライザーは、メーカーや車種などによってさまざまな仕組みに分かれていて、鍵屋としても全ての車種に対応できる装置を持つことが不可能な状態です。
お電話でイモビライザーの有無が分かればいいのですが、分からない場合、車検証などの初年度登録などから対応できるかどうかを調べられることがあります。まずはお電話ください。